Responsabile

KITECH PROFESIONAL S.L. CIF B06936330, con sede in Calle Príncipe de Vergara n.13, 3ºC, 28001 Madrid, è il responsabile del trattamento dei vostri dati personali.

Uso dei Dati Personali

Utilizzeremo i vostri dati (ottenuti online o di persona) per gestire la vostra registrazione come utente del nostro sito web, per gestire l'acquisto di prodotti e la fornitura di servizi, per rispondere alle vostre domande, nonché per inviarvi comunicazioni personalizzate, la nostra newsletter e comunicazioni commerciali.

Perché utilizziamo i vostri dati?

Siamo legittimati a trattare i vostri dati per diverse ragioni. Le finalità essenziali sono l'esecuzione del contratto che accettate con noi al momento della registrazione e dell'acquisto, o per potervi registrare e farvi usufruire di uno dei nostri servizi o funzionalità. Inoltre, altre ragioni che ci permettono di utilizzare i dati personali sono l'interesse a rispondere alle vostre domande attraverso i canali di Assistenza Clienti. Infine, come finalità secondarie, ci sono l'invio delle nostre comunicazioni commerciali e pubblicitarie, per le quali richiederemo il vostro esplicito consenso. Inoltre, utilizziamo i vostri dati personali anche per l'analisi dell'usabilità e della qualità, per il miglioramento dei nostri servizi.

Condividiamo i vostri dati personali?

Condividiamo i vostri dati personali con fornitori di servizi che ci supportano, sia che si tratti di società del gruppo a cui appartiene KITECH PROFESIONAL sia di collaboratori esterni con cui abbiamo raggiunto un accordo, e che possono essere ubicati all'interno o all'esterno dell'Unione Europea.

Diritti che avete come interessato

Avete il diritto di accedere, rettificare o cancellare i vostri dati personali. In alcuni casi specifici, avrete altri diritti, ad esempio, di opporvi all'utilizzo dei vostri dati o di esercitare la portabilità degli stessi. Inoltre, potrete revocare il vostro consenso o limitare il trattamento dei vostri dati personali. Potrete esercitarli inviandoci un'e-mail a info@kitechprofesional.es. Di seguito dettagliamo e spieghiamo in cosa consistono e come potete esercitarli.

Si prega di leggere l'intera Informativa sulla Privacy e anche la nostra Informativa sui Cookie, al fine di comprendere in dettaglio l'uso che faremo dei vostri dati personali e i diritti di cui disponete in relazione ad essi. Non perdete di vista che i vostri dati sono preziosi e voi siete l'interessato, quindi di seguito dettagliamo come e per cosa li usiamo, con chi li condividiamo e i diritti che potete esercitare per proteggerli.

1.- Introduzione: Il nostro impegno per la privacy

KITECH PROFESIONAL S.L., con sede legale in Calle Príncipe de Vergara n.13, 3ºC, 28001, Madrid, è il responsabile del trattamento dei vostri dati personali, considerando di speciale importanza la privacy dei suoi clienti e utenti.

La Politica sulla Privacy che vi dettagliamo di seguito è redatta in stretta osservanza del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali dell'Unione Europea e delle altre legislazioni applicabili in Spagna, per le transazioni e le relazioni stabilite con utenti e consumatori con domicilio in Spagna, nell'Unione Europea o in qualsiasi altro paese del mondo.

La presente Informativa sulla Privacy potrà aiutarvi a comprendere meglio come utilizziamo i vostri dati personali. Inoltre, essa ha lo scopo di informarvi sui diritti che vi assistono in virtù della legislazione applicabile sulla protezione dei dati personali. Di seguito, vi spieghiamo più in dettaglio i tipi di dati personali che raccogliamo, come li raccogliamo, per quali scopi possiamo utilizzarli e con chi possiamo condividerli, indipendentemente dal canale o dal mezzo che utilizzate per interagire con noi.

Questa Informativa sulla Privacy si applica al sito web di cui è titolare KITECH PROFESIONAL, nonché agli altri prodotti e servizi che potete o potrete contrattare con noi. Tuttavia, nel caso in cui ci contattiate tramite una delle nostre reti sociali, ci reggeremo alla politica di protezione dei dati della rete sociale in questione e, in via supplementare, alla presente Informativa sulla Privacy.

2.- Chi è il responsabile dei vostri dati personali?

KITECH PROFESIONAL S.L., con domicilio in Calle Príncipe de Vergara n.13, 3º C, 28001, Madrid (di seguito "KITECH PROFESIONAL" o "Noi") è il responsabile del trattamento dei vostri dati personali.

Siamo responsabili della custodia dei vostri dati, del loro uso appropriato e della loro protezione con le misure necessarie per evitare un uso improprio degli stessi.

Se in qualsiasi momento avete dubbi o domande sul trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci tramite i nostri dati di contatto menzionati in precedenza o all'indirizzo e-mail info@kitechprofesional.es

3.- Sulle informazioni che raccogliamo

A seconda dei prodotti, servizi o funzionalità di cui si desidera usufruire in ogni momento, avremo bisogno di trattare dati personali diversi, che saranno, a seconda del caso specifico, i seguenti:

1. Dati identificativi: dati di contatto, nome completo, sesso, indirizzo postale, codice fiscale, indirizzo email e numero di telefono cellulare.

1. Dati finanziari e transazionali: dati di carte bancarie di credito o debito, conti relativi a intermediari di pagamento, come PayPal, Apple Pay o altri simili, informazioni sui vostri acquisti, ordini, resi.

• Dati commerciali: ad esempio se siete iscritti alla nostra newsletter e ad altre comunicazioni commerciali.

1. Dati sui vostri gusti, preferenze o su domande o reclami che ci avete fatto.

Quando vi indicheremo di compilare alcune sezioni con i vostri dati personali al fine di darvi accesso a una funzionalità o servizio del sito web, potremmo fare l'osservazione che alcuni campi sono obbligatori da compilare per continuare; questo in funzione del fatto che abbiamo bisogno di tali dati per potervi fornire il servizio o darvi accesso alla funzionalità in questione. Nel caso in cui decidiate di non fornire tali dati, è possibile che non possiate completare la registrazione come utente o che non possiate usufruire di tali servizi o funzionalità.

In determinati casi, potrete fornirci informazioni relative a terzi, come ad esempio l'invio di un ordine all'indirizzo di detti terzi. In questi casi, sarete responsabili di aver ottenuto il consenso di detti terzi per fornirci le loro informazioni. Da parte nostra, ci impegniamo a che i vostri dati siano trattati unicamente in relazione a tale funzionalità o servizio e in conformità con quanto stabilito nella presente Informativa sulla Privacy e sui Cookie.

In qualsiasi momento, in conformità con la presente, vi impegnate a fornire informazioni veritiere, in modo che le informazioni fornite siano sempre aggiornate e non contengano errori. Nel caso in cui inseriate informazioni errate, che non vi appartengono o per le quali non avete il consenso all'uso, dovrete comunicarcelo il prima possibile all'indirizzo info@kitechprofesional.es, per gestire la cancellazione o la rettifica corrispondente.

Cliccando sul pulsante "Ho letto e accetto l'Informativa sulla Privacy" (o equivalente) incluso nei nostri moduli, dichiarate che le informazioni e i dati in essi forniti sono esatti e veritieri.

Come otteniamo i vostri dati personali?

KITECH PROFESIONAL, potrà raccogliere i vostri Dati Personali direttamente quando ce li fornite tramite il nostro sito web, tramite e-mail o tramite la compilazione di qualsiasi modulo, sia attraverso mezzi tecnologici, informatici o audio.

Allo stesso modo, vi informiamo che il sito web ottiene dati automaticamente tramite i cookie. I "cookie" sono dati temporanei che il vostro browser memorizza sul disco rigido del computer o del dispositivo mobile al fine di consultare la vostra attività sul nostro sito web, le preferenze di navigazione, le informazioni che possono aiutarci a determinare problemi nel nostro sito web o che ci indicano e forniscono statistiche su quali aree del sito web sono di vostro maggiore interesse. Potete evitare l'uso dei cookie sul vostro computer tramite le impostazioni corrispondenti nel vostro browser, ma si prega di tenere presente che ciò potrebbe ostacolare la funzionalità del sito web. Per maggiori informazioni, fare riferimento alla sezione 6. denominata "Cookie".

4.- Informazioni sul Trattamento

È importante ricordarvi che i dati sono stati raccolti esclusivamente per scopi determinati, espliciti e legittimi, e non saranno successivamente trattati in modo incompatibile con tali scopi.

Di seguito, troverete una tabella dei trattamenti, al fine di mostrarvi in modo più grafico i diversi trattamenti di dati personali che effettuiamo. Ma, per comprendere meglio il trattamento, vi indichiamo in anticipo alcuni concetti che vi saranno di grande utilità per comprendere meglio la nostra tabella dei trattamenti:

• Finalità del trattamento: si riferisce al motivo per cui trattiamo i vostri dati personali.

• Basi legali o giuridiche: è la giustificazione per cui possiamo trattare i vostri dati per ciascuna delle finalità indicate.

• Comunicazione dei vostri dati a terzi: A tal fine, vi informiamo che non cediamo i vostri dati personali a terzi salvo che vi sia un obbligo legale, la relazione contrattuale lo richieda o quando vi richiediamo preventivamente il vostro consenso, indicandovi le garanzie che offriamo rispetto a tale trasferimento e sempre in conformità alla legislazione applicabile.

D'altra parte, potranno avere accesso ai vostri dati personali i responsabili del trattamento, ovvero i fornitori di servizi che devono accedere ai vostri dati personali per lo svolgimento delle loro funzioni e per la corretta erogazione del servizio o prodotto da voi richiesto.

Vi informiamo che potete richiedere maggiori dettagli sulle informazioni relative ai destinatari dei vostri dati inviando un'e-mail a info@kitechprofesional.es indicando il motivo della vostra richiesta.

• L'esistenza di potenziali trasferimenti internazionali di dati. Nel caso in cui desideraste richiedere una copia delle clausole contrattuali di cui alla tabella sotto indicata, vi preghiamo di contattarci al seguente indirizzo email info@kitechprofesional.es. Vi informiamo che il nostro server potrebbe trovarsi al di fuori dell'Unione Europea, pertanto in tal caso si applicherà questa sezione corrispondente a ciascun trattamento, implicando la memorizzazione delle informazioni, ma in ogni caso adottando le misure di sicurezza delle informazioni pertinenti e garantendo la loro accuratezza, riservatezza e disponibilità.

• Periodo di conservazione: si riferisce ai dati che ci fornite. Inoltre, vi informiamo che nel caso in cui i vostri dati personali vengano cancellati, i vostri dati rimarranno bloccati per la gestione di reclami giudiziari, amministrativi o fiscali, per i periodi previsti dalla legislazione applicabile.

A seconda di come interagite con il nostro sito web, tratteremo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

5.- I Suoi Diritti e il processo per esercitarli

Ci impegniamo a rispettare la riservatezza dei Suoi dati personali e a garantirLe l'esercizio dei Suoi diritti. Può esercitarli gratuitamente scrivendoci un'e-mail al seguente indirizzo: info@kitechprofesional.es, indicandoci semplicemente il motivo della Sua richiesta e il diritto che desidera esercitare. Nel caso in cui lo ritenessimo necessario per poterLa identificare, potremmo richiederLe informazioni o documentazione aggiuntiva, come una copia di un documento di identità.

In particolare, indipendentemente dalla finalità, La informiamo che potrà esercitare i seguenti diritti:

1. Diritto di Accesso: ai dati di cui disponiamo e di sapere quali sono oggetto di trattamento e le operazioni di trattamento effettuate con essi;
2. Diritto di Rettifica: di qualsiasi dato personale inesatto. In ogni caso, tenga presente che, fornendoci attivamente i Suoi dati personali con qualsiasi mezzo, Lei garantisce che sono veri ed esatti e si impegna a comunicarci qualsiasi cambiamento o modifica degli stessi. Qualsiasi perdita o danno causato al sito web o a terzi a causa di una comunicazione di informazioni errate, inesatte o incomplete nei moduli di registrazione, sarà di esclusiva responsabilità dell'utente. Si prega di ricordare che, di norma, deve fornirci solo i Suoi dati personali, non quelli di terzi, salvo quanto consentito in questa Politica sulla Privacy e sui Cookie.;

• Diritto di Cancellazione: dei Suoi dati personali, quando ciò sia possibile. Potrà chiederci di cancellare i Suoi dati nella misura in cui non siano più necessari per la finalità per cui dobbiamo trattarli come Le abbiamo informato sopra, o nella misura in cui non disponiamo più di legittimazione per farlo;

1. Diritto di richiedere la Limitazione del Trattamento dei Suoi Dati Personali: quando l'accuratezza, la legalità o la necessità del trattamento dei dati risulti dubbia, nel qual caso, potremo conservarli per l'esercizio o la difesa di reclami. Ciò implica che Lei possa chiederci di limitare il trattamento dei Suoi dati, il che significa che in determinati casi potrà chiederci di sospendere temporaneamente il trattamento dei dati o di conservarli oltre il tempo necessario quando ne avrà bisogno;
2. Diritto alla Portabilità dei Suoi Dati Personali: quando la base legale che ci autorizza al loro trattamento, tra quelle indicate nella tabella sopra inclusa, sia il rapporto contrattuale o il consenso;
3. Diritto di Opposizione al Trattamento dei Suoi Dati Personali: quando la base legale che ci autorizza al loro trattamento, tra quelle indicate nella tabella sopra inclusa, sia l'interesse legittimo. A tal fine, cesseremo di trattare i Suoi dati a meno che non abbiamo un interesse legittimo prevalente o per la formulazione, l'esercizio o la difesa di reclami;

• Diritto di Revoca: il Suo consenso in qualsiasi momento, nei casi in cui Lei ci abbia fornito il Suo consenso per il trattamento dei Suoi dati per qualsiasi finalità, ha anche il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Oltre a inviarci un'e-mail come spiegato più avanti, nel caso in cui non desideri che inviamo informazioni a terzi per mostrarLe pubblicità, può modificare le preferenze del Suo dispositivo mobile ripristinando il Suo identificatore pubblicitario o disabilitando la personalizzazione degli annunci sul Suo dispositivo.

Lei potrà esercitare qualsiasi dei Suoi diritti, in qualsiasi momento, gratuitamente e indirizzandosi all'indirizzo e-mail info@kitechprofesional.es, identificandosi, indicando il diritto che desidera esercitare e le informazioni aggiuntive che ritenga pertinenti per localizzare i dati che ci richiede.

Quando la nostra legittimazione per il trattamento dei Suoi dati sarà il Suo consenso o l'esecuzione del contratto, avrà anche il diritto di richiedere la portabilità dei Suoi dati personali. Ciò significa che avrà il diritto di ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, per poterli trasmettere direttamente a un'altra entità, sempre che tecnicamente sia possibile.

D'altra parte, quando il trattamento dei Suoi dati sarà basato sul nostro legittimo interesse, avrà anche il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati.

6.- Cookie

Utilizziamo cookie e dispositivi simili per facilitare la Sua navigazione nel nostro sito web, per sapere come interagisce con Noi e, in determinati casi, per poterLe mostrare pubblicità in base alle Sue abitudini di navigazione. Si prega di leggere la nostra Informativa sui Cookie per conoscere maggiori dettagli sui cookie e dispositivi simili che utilizziamo, la loro finalità e altre informazioni di interesse.

In alcuni casi Le richiederemo il Suo previo consenso per poter inserire cookie, in conformità con quanto indicato nella finestra pop-up del browser quando Lei, come utente, accede per la prima volta al nostro sito web e negli altri termini e condizioni indicati nella Politica sui Cookie. Può visualizzare la nostra Politica sui Cookie tramite il seguente link [*Inserire link specifico*]

7.- Social Network

KITECH PROFESIONAL, può avere un profilo in alcuni dei principali social network di Internet, riconoscendosi responsabile del trattamento in relazione ai dati pubblicati in tali profili o ai dati che gli utenti inviano privatamente alla casella di posta che appare a tal fine nel profilo.

Il trattamento che sarà effettuato con i dati all'interno di ciascuna delle suddette reti sarà, al massimo, quello che il social network consente ai profili aziendali.

Pertanto, in base alla politica sulla privacy dei social network in questione e in conformità con i termini della presente, potremo informare i "nostri" follower e contatti, quando la legge non lo proibisce, sui nostri servizi, promozioni, eventi, attività, pubblicazioni, nonché fornire qualsiasi servizio personalizzato di assistenza clienti.

In nessun caso estrarremo dati dai social network, a meno che non si ottenga il consenso puntuale ed espresso dell'utente per farlo.

La presente politica si applica al trattamento dei dati personali che effettuiamo sui dati raccolti nei social network.

8.- Misure di Sicurezza

KITECH PROFESIONAL adotta i livelli di sicurezza stabiliti dalla normativa applicabile. Le misure di sicurezza tecniche, fisiche e amministrative si occupano della protezione dei dati personali e cercano di adattarsi alla natura degli stessi in ogni momento. Nonostante quanto sopra, la sicurezza tecnica in un mezzo come Internet non è garantibile senza eccezioni, poiché possono esistere azioni dolose di terzi. Tuttavia, KITECH PROFESIONAL mette tutti i mezzi a sua disposizione per evitare tali azioni.

Tra le misure che implementiamo per la sicurezza degli interessati, ci sono la restrizione agli accessi strettamente autorizzati, il blocco dei dati se necessario, la crittografia quando l'azione lo consiglia, la pseudonimizzazione e persino l'anonimizzazione, se con essa raggiungiamo il nostro obiettivo, che non è altro che la corretta custodia e il buon uso dei Suoi dati personali e l'evitare il loro danno, perdita, distruzione, furto, smarrimento, alterazione e/o trattamento non autorizzato.

Abbiamo anche rivisto la nostra politica in materia di raccolta, archiviazione e trattamento dei dati, comprese le misure di sicurezza fisiche, per impedire l'accesso non autorizzato ai nostri sistemi.

In conformità con il principio di minimizzazione dei dati, limitiamo l'accesso alle informazioni personali che devono essere elaborate e ci assicureremo che tutti gli intervinienti rispettino i rigorosi obblighi contrattuali di riservatezza.

Il mancato rispetto delle condizioni disciplinari esposte sarà motivo sufficiente di sanzione, risoluzione contrattuale o licenziamento.

9.- Minori

I minori di quattordici anni non potranno utilizzare i servizi disponibili tramite il nostro sito web senza la previa autorizzazione dei loro genitori, tutori o rappresentanti legali, che saranno gli unici responsabili di tutti gli atti compiuti tramite il nostro sito web dai minori a loro carico, inclusa la compilazione dei moduli con i dati personali di tali minori e la spunta, se del caso, delle caselle che li accompagnano.

10.- Dati Forniti da Terzi o se ci sono stati Forniti Dati Suoi

Se Lei ci fornisce Dati Personali di terzi o se è necessario che ce li forniscano a causa della raccolta da parte di un terzo di un ordine a Suo nome, Lei garantisce di aver raccolto il consenso del terzo, se del caso, o di averlo informato sulle finalità e sulla modalità con cui dobbiamo trattare i Suoi dati personali.

Se un terzo ci ha fornito i Suoi dati o li ha forniti Lei stesso a seguito di una funzionalità o servizio richiesto da uno dei nostri utenti, li useremo per gestire la funzionalità o il servizio che si sta sviluppando in ogni caso, all'interno delle finalità raccolte in questa Politica sulla Privacy e sui Cookie, il cui link includiamo abitualmente nelle nostre comunicazioni. In ogni caso, può inviarci un'e-mail ai nostri dati di contatto per indicare che non desidera che venga effettuato un trattamento sui Suoi dati personali.

11.- Modifiche alla Politica sulla Privacy

KITECH PROFESIONAL è sempre attenta ad evolversi per fornire il miglior servizio e sicurezza, per questo e in considerazione dei cambiamenti e delle novità legislative e tecnologiche, la presente politica può subire modifiche di volta in volta, in base alle esigenze dei nostri clienti, utenti, di KITECH PROFESIONAL o dell'autorità.

Per quanto sopra, KITECH PROFESIONAL si riserva il diritto di modificare e aggiornare la presente Politica sulla Privacy a sua esclusiva discrezione e quando necessario.

Nel caso in cui apportiamo modifiche alla presente Politica sulla Privacy o alla Politica sui Cookie, glielo notificheremo in vari modi, tramite il sito web o glielo comunicheremo anche al Suo indirizzo di posta elettronica quando il cambiamento in questione sia significativo per la Sua privacy, in modo che possa rivedere i cambiamenti, valutarli e, se del caso, esercitare il Suo diritto di cancellazione, revocare il consenso, limitare il trattamento dei Suoi dati, opporsi o disiscriversi da un servizio o funzionalità. In ogni caso, Le suggeriamo di consultare questa Politica sulla Privacy e la Politica sui Cookie di tanto in tanto, nel caso in cui ci siano cambiamenti minori o introduciamo qualche miglioramento interattivo, approfittando del fatto che la troverà sempre come punto permanente di informazione sul nostro sito web.

Quando aggiorneremo questa Politica sulla Privacy, modificheremo la data dell'ultimo aggiornamento che appare all'inizio della stessa.

Il trattamento dei Suoi dati personali è regolato dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali dell'Unione Europea.

Se ritiene che non abbiamo trattato i Suoi dati personali in modo adeguato può contattarci all'indirizzo: info@kitechprofesional.es. Tuttavia, La informiamo che ha il diritto di presentare un reclamo, una denuncia o un'esposto all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php), se ritiene che sia stata commessa un'infrazione della legislazione in materia di protezione dei dati per quanto riguarda il trattamento dei Suoi dati personali

Accettando espressamente la presente Politica sulla Privacy, utilizzando il nostro sito web e fornendoci i Suoi dati personali, Lei acconsente che Le sia stata messa a disposizione e si intenderà che Lei concede il Suo consenso, nei casi applicabili, affinché KITECH PROFESIONAL possa trattare i Suoi dati personali in conformità con quanto precedentemente indicato, nonché la Sua sottomissione ai tribunali di Madrid, Spagna.